Hotline
Für Hotline-Anfragen oder Schulungen können wir Teams oder andere ähnliche Programme verwenden.
Über das Internet können wir die Nutzung demonstrieren oder Hilfestellung für den richtigen Umgang mit Mepla Pro geben.
Wenn Sie Fragen oder Probleme zur Ihrem Projektes haben, schicken sie es uns als Zip-Datei. Um das eingebaute Zip-Tool zu nutzen, markieren Sie das Projekt und wählen Sie Exportieren. Durch das Importieren können Sie von uns geänderte Projekte in umgekehrter Richtung wieder einlesen.
Schicken Sie eine E-Mail mit der Beschreibung Ihres Problems an support@mepla.net und hängen dort das gezippte Projekt an.